「kintone に情報を入れているけど、あまり活用できていない」
そんな声、聞いたことはないでしょうか。

kintoneで業務管理をしている組織でよく起きる課題のひとつが、情報は蓄積されているが活用されないという問題です。

案件情報をkintoneで管理していて、一覧やグラフで確認できるはずなのに、面倒だからと直接担当者に確認してしまう。
結果として、「何のために入力しているのか」がわからなくなる。
そんなケースは珍しくないはずです。

今回は、手軽に実装できる方法で、kintoneのデータを日常業務の中で活用できないかを検証しました。
具体的には、kintoneのSFA（営業支援）パックのアプリに対して、Microsoft 365 Copilotのカスタムエージェントから自然言語で問い合わせる方法を試してみたので紹介します。