よくあるお問い合わせ

目次

連携コネクタ利用時の、よくあるお問い合わせ内容と解決方法を紹介します。

よくあるお問い合わせ一覧

条件分岐の後のシナリオが実行されない

シナリオ内で条件分岐を使用した場合、条件分岐のブロック内で処理が完了するとメインルートへは戻らず、シナリオが終了します。
条件分岐の後に実行したいステップがある場合は、それらのステップも条件分岐のブロック内に配置する必要があります。

IPアドレス制限を適用した環境に連携できますか?

連携できます。
指定するIPアドレスについては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ方法

kintoneのレコードに添付されたファイルを抽出する方法が知りたい

アクション「添付ファイルのダウンロード」を使用します。
イベント「レコード追加/編集の検知」またはアクション「レコードを1件取得する」で取得した結果の添付ファイルフィールドにあるパラメーターfileKeyを設定する必要があります。

Microsoft 365 と連携しようとすると「管理者の承認が必要」と表示される

Microsoft Entra IDの管理者によるアプリケーション承認が必要です。
承認リクエストを出せるパターンがあります。
また、管理者権限アカウントによる承認が必要なパターンもあります。

Microsoft 365 Personal やオンプレミス版で連携したい

Microsoft 365 Personalおよびオンプレミス版はサポート対象外です。